INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui MALCOM CONTAINERS SRLS raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web, effettuano un ordine o contattano la società.
La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
MALCOM CONTAINERS SRLS
Via Simon Boccanegra 8
00162 Roma (RM)
Italia
Partita IVA: 18149581003
E-mail: info@malcom-containers.com
Telefono: +3773628378
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare tramite l’indirizzo e-mail sopra indicato.
2. Quali dati personali raccogliamo
A seconda delle modalità con cui l’utente utilizza il sito, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:
- nome e cognome;
- indirizzo di fatturazione;
- indirizzo di consegna;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- informazioni relative agli ordini effettuati;
- informazioni relative ai prodotti acquistati;
- informazioni necessarie per la gestione dei pagamenti;
- comunicazioni inviate al servizio clienti;
- informazioni fornite attraverso eventuali moduli presenti sul sito;
- dati tecnici relativi alla navigazione e all’utilizzo del sito.
MALCOM CONTAINERS SRLS raccoglie esclusivamente i dati necessari per le finalità indicate nella presente informativa.
3. Finalità del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
A. Gestione degli ordini
Per ricevere, elaborare e gestire gli ordini effettuati attraverso il sito.
B. Gestione delle consegne
Per organizzare la spedizione e la consegna dei prodotti all’indirizzo indicato dal cliente.
C. Gestione dei pagamenti
Per verificare e registrare i pagamenti relativi agli ordini.
D. Assistenza clienti
Per rispondere alle richieste inviate tramite e-mail, telefono o eventuali moduli di contatto.
E. Gestione di resi e rimborsi
Per gestire richieste relative a resi, rimborsi, recesso, prodotti danneggiati o non conformi.
F. Adempimenti legali e fiscali
Per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile, amministrativa e commerciale applicabile.
G. Sicurezza del sito
Per prevenire frodi, utilizzi abusivi, accessi non autorizzati e attività che possano compromettere la sicurezza del sito.
H. Miglioramento del servizio
Quando consentito dalla normativa applicabile, i dati possono essere utilizzati per analizzare l’utilizzo del sito e migliorare i servizi offerti.
I. Comunicazioni commerciali
Eventuali comunicazioni promozionali o newsletter saranno inviate esclusivamente quando esiste una base giuridica valida e, quando richiesto, previo consenso dell’utente.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali può essere effettuato sulla base di una o più delle seguenti condizioni:
- esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
- adempimento di obblighi legali;
- perseguimento di un legittimo interesse del Titolare, nel rispetto dei diritti e delle libertà dell’interessato;
- consenso dell’interessato, quando richiesto dalla normativa applicabile.
Il conferimento dei dati necessari per l’elaborazione di un ordine è indispensabile per poter concludere ed eseguire il contratto.
5. Modalità di trattamento
I dati personali vengono trattati con strumenti elettronici e, quando necessario, con strumenti cartacei.
Il trattamento viene effettuato adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati.
MALCOM CONTAINERS SRLS adotta misure ragionevoli per prevenire perdita, utilizzo illecito, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione non autorizzata dei dati personali.
6. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, a soggetti che collaborano con MALCOM CONTAINERS SRLS per la gestione delle attività aziendali, tra cui:
- società di trasporto e consegna;
- fornitori di servizi informatici;
- fornitori di servizi di hosting;
- fornitori di servizi di pagamento;
- consulenti amministrativi e fiscali;
- fornitori di servizi necessari alla gestione del sito e degli ordini;
- autorità pubbliche, amministrative o giudiziarie quando previsto dalla legge.
Tali soggetti possono trattare i dati esclusivamente per le finalità necessarie allo svolgimento dei servizi richiesti o degli obblighi previsti dalla legge.
7. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
Qualora determinati fornitori di servizi utilizzati dal sito comportino un trasferimento di dati personali verso paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, MALCOM CONTAINERS SRLS adotterà le garanzie previste dalla normativa applicabile.
8. Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.
I dati relativi agli ordini e alle transazioni possono essere conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale, contabile e civilistica applicabile.
I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso o per il periodo necessario alla relativa finalità, salvo ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.
9. Diritti dell’interessato
Ai sensi della normativa applicabile, l’interessato può esercitare, nei casi previsti:
- il diritto di accesso ai propri dati personali;
- il diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti;
- il diritto alla cancellazione dei dati;
- il diritto alla limitazione del trattamento;
- il diritto di opposizione al trattamento;
- il diritto alla portabilità dei dati, quando applicabile;
- il diritto di revocare il consenso precedentemente prestato.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
10. Come esercitare i propri diritti
Per esercitare i propri diritti o ricevere informazioni sul trattamento dei dati personali, l’interessato può inviare una richiesta a:
MALCOM CONTAINERS SRLS
Via Simon Boccanegra 8
00162 Roma (RM), Italia
E-mail: info@malcom-containers.com
Telefono: +3773628378
La richiesta deve contenere informazioni sufficienti per consentire l’identificazione dell’interessato e la corretta gestione della richiesta.
11. Reclamo all’autorità di controllo
Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Per l’Italia, l’autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali.
12. Cookie e tecnologie simili
Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento delle proprie funzionalità, migliorare l’esperienza di navigazione e, quando consentito, effettuare analisi statistiche o attività di marketing.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.
13. Dati dei minori
Il sito non è destinato specificamente a minori di età inferiore a quella prevista dalla normativa applicabile per prestare autonomamente il consenso al trattamento dei propri dati.
MALCOM CONTAINERS SRLS non raccoglie consapevolmente dati personali di minori per finalità commerciali.
14. Modifiche alla presente informativa
MALCOM CONTAINERS SRLS può aggiornare la presente Informativa sulla Privacy quando necessario, ad esempio in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con l’indicazione della relativa data di aggiornamento.
Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa pagina.
15. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali:
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Partita IVA: 18149581003
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Telefono: +3773628378